コンサルティング商品　船井総研　ＷＥＢコンサルティンググループ

商売人家庭に育ち、商売が大好きである。勢いあまって学生時代にも商売を経験。

船井総研入社後は様々な業種で、とことん現場に密着し、数々のルール化を行ってきた。

お客心理を徹底的に分析、「栗林に頼むと物が売れる」と絶大な評価をいただいている。

商品をとことん売りたい方の救世主的存在。  

【　コンサルティングについてメールでのお問い合わせ　】

以下のメールアドレスにてお問い合わせください。
１．貴社名、２．代表者氏名、３．業種、４．事業規模、５．ＷＥＢサイトアドレス（ある場合）
６．相談テーマ、７．担当者様氏名などの基本情報は当初のメールより明記お願いします。

問合せ先：taizou_fujisaki@funaisoken.co.jp

　　　　　　　　　　＜コンサルティング契約の流れ＞

　　　　　　お問い合わせ（メール・電話・あるいはセミナー会場で）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　現状および目的目標ご予算の確認
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　基本戦略およびコンサルティング方法の提案
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　年間契約


　　　　　　※契約にあたり、必要に応じて弊社事務所もしくは貴社にて
　　　　　　　　ミーティングさせていただきます。
  

船井総合研究所　ＥＣ　経営コンサルタント　芦住　昌宏

第一印象はウルトラセブンの愛くるしいカプセル怪獣
いつでも困った時にはすぐにやってきて一緒に戦ってくれる。
そんな気安さが彼の魅力です。


初めてのインターネット通販（オンラインショップ、イーコマース）。
なかなか、簡単なことではありません。

どんな些細なことでも初めての時は戸惑うのがあたりまえですが、
ましてやそれがまだまだ始まったばかりのインターネット通販とく
ればどなたにとっても容易なことではありません。

立ち上げ時に本当に必要なのは彼のようなパートナーかもしれま
せん。経営法則や市場の特異性など知るべきことはたくさんありま
すが、もっとも必要なのは社内にネット通販の基盤を作る推進力な
のです。

芦住くんは、オンラインショップの現場業務に非常に精通しています。
彼は中途採用で船井総研に入社したのですが、入社早々日本最先
端のオンラインショップに業務見習いとして入ってもらいました。彼に
与えられた命題はこの日本一先進的なイーコマース企業の業務マニ
ュアル作成でした。以来一貫してオンラインショップの立ち上げ支援お
よび販売促進支援が彼の得意領域です。

また、留学経験もあり、英語に堪能な彼は、欧米諸国からの輸入直販
におけるイーコマース活用分野での事例作りを進めています。

手取り足取り一緒に頑張ってくれるそんな芦住くんと、彼のチームメン
バーを貴社の新規事業にお役立てください。

文責：藤崎泰造

  

株式会社船井総合研究所　経営コンサルタント　筆本真功

　　「　じっくりと永いお付き合いの商売を続けたい　」

中小企業のＩＴ活用による生産性改善を実施するに当たり、
まず一番簡単に効果が出て取り付きやすいのが販路拡大
のためのネット通販でありホームページによる集客です。

ブロードバンド環境の整備によりインターネット利用者が急増
中であることが最大の成功要因でありまさに時流に合った戦略
といえます。

ところで、この市場の成長はいつまで続くのでしょうか？政府は
かつて電子商取引化率７％を目指すことを宣言していましたが、
実際のところどうなのかは誰にもわかりません。ただ、いずれ成
長は鈍化し市場にはピークが訪れるということだけは明確です。

筆本くんは、船井総研でコンサルタント暦15年のベテランコンサ
ルタントとして数多くの実務支援を続ける中でＣＲＭ（顧客情報管
理）技術を流通や建築事業者に先駆的に取り込んできました。

顧客と企業との関係をデジタルに記録し、関係を発展させるマー
ケティングに取り組む。非ＩＴの企業とは比べようもない効果を生む
ことは自明でしょう。

一人一人のユーザーとの関係を強化することが企業の使命であり、
そこに新しい独創的な商品サービスが生まれ社会をよりよいものと
してくれるのです。

筆本くんの専門知識をどうぞお役立てください。

文責：藤崎泰造
  

船井総合研究所で経営コンサルタント業に従事し16年がたちました。

船井総研は”何かで一番”の独自固有の強みを持つことをすべてのお
客様にオススメしています。その思想は私達のコンサルティング領域
選択にもおよび、みな何かの分野で一番を持って頑張っています。

私も30代前半までは来る日も来る日も”釣具業界のメーカー・卸･小売”
企業のお手伝いに専念しました。おかげさまで、流通の川上から川下ま
でのすべての立場を充分理解することが出来たのです。

最終的には消費者に喜んでいただいて対価を得ることでメーカーも卸も
小売も売上が上がるのですから本来エンドユーザーを意識して行動でき
れば良いのですが、実際に中をのぞいてみると夫々目先の顧客との取引
を意識するあまりに消費者の視座でのマーケティングがおろそかになって
しまうようです。私は、釣具業界の皆様のおかげで川上から川下まですべ
ての立場でのお気持ちが少しは理解できるようになったと思っていますし、
そのイロイロな立場で思考できることがあらゆるコンサルティングシーンで
役立つ根本にノウハウとなっています。

数年間一つの業界に集中した後で、30代の大半を私はコンサルティング
領域を広げることに費やしました。
30歳を過ぎたころに、生まれながらの私の性分は好奇心が強く行動的なも
のであり、一つの領域を延々と深め続ける根気のよさは持ち合わせていな
いことに気づいたのです。それ以降は”領域の多様性において船井総研で
一番であれば良い”と考え意図的にどんどんイロイロなことにチャレンジして
きました。気づけば支援先企業もほんとうに多様な業種にわたり40歳までに
は80業種に及んでいました。

現在は大変革の時代であり、グローバルな競争にあるすべての企業にとって
ITを活用した業務改善とその成果を投入した独自固有の強みの強化が生存の
必須条件となっています。

自分自身体験しあるいは古典に学んできた多くの商売の法則にのっとり、ＩＴ技
術を駆使して社会の役に立つイノベーター的な企業”オモシロイ会社”づくりのお
手伝いをすることがどうやら私の使命のようです。

幸い私には多くの特別な技術を持った仲間ができました。また、多くの馬力のあ
る部下達がいます。そして、お客様の中には先進的なモデル企業もたくさん生ま
れています。

皆さんの会社が作り出すよりよい商品やサービスを一人でも多くの方にお届け
することのお手伝いをさせてください。


株式会社船井総合研究所
ＷＥＢグループ　グループマネージャー
経営コンサルタント　藤崎　泰造  

株式会社 船井総合研究所
ＷＥＢコンサルティングチーム
チームリーダー　　中山　裕介（なかやま・ゆうすけ）



公式プロフィール：
http://www.funaisoken.co.jp/site/profile/profile_279.html

経営相談のお申し込み：
https://www.funaisoken.co.jp/netconsult/fniconsult11.html?ID=8128



≪中山裕介執筆ブログ≫


【反逆のコンサルタント日記】
http://nakayama.funai-web.com/

無料でご覧いただける中山執筆の経営情報ブログ。

コンサルティング内容も具体的に掲載されており、業績アップの即効策が満載です。



≪コンサルタント紹介≫


小売業・サービス業のプロジェクト、経営支援を中心にBtoBビジネスまで幅広い業界で多数の成功事例を創出している。

現在は食料品のオンラインショップ新規立ち上げ・活性化・リニューアル、WEB戦略構築等のコンサルティングを主に行っている。

出店後3ヶ月目で月商1,000万円突破（楽天市場内最速記録）という店舗を開発するなど、オンラインショップ戦略構築のスペシャリストである。

クライアントには、楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店舗も非常に多い。

”実践的な”提案と”アツイ”人間性は、全国の経営者から高い評価を受けている。



≪経歴≫


神奈川県平塚市出身。

東京理科大学理学部応用数学科を卒業後、株式会社船井総合研究所に入社。



≪基本スタンス≫


「正直一番主義」

「損得よりも善悪で物事を判断する。」



≪主な実績≫


【オンラインショップ関連】

零細企業～上場企業に至るまで、実に様々な業界・業種の支援実績を有する。

（成功事例の一部）

・楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー 食品ジャンル大賞・食品ジャンル賞受賞！

・洋菓子店　出店3ヶ月目で月商1,000万円突破！（楽天市場内最速記録）

・物産事業　出店4ヶ月目で月商4,500万円突破！

・海産物販売　月商1億5,000万円突破！

その他、フードビジネス関連の成功事例多数　

（その他実績）

1.飲食業オンラインショップリニューアル支援

2.スイーツオンラインショップ新規立ち上げ支援

3.呉服店オンラインショップ新規立ち上げ支援

4.米販売店オンラインショップ新規立ち上げ支援

5.リフォーム関連事業オンラインショップ新規立ち上げ支援

6.自然食品店オンラインショップ新規立ち上げ支援

7.ギフトショップオンライン参入支援

8.アパレルメーカーオンライン事業立ち上げ支援

9.食品スーパーWEB戦略構築支援

10.アジアン雑貨一番店開発支援

11.ミシン販売店オンラインショップ新規立ち上げ支援

12.和菓子店オンラインショップ活性化支援

13.ガーデニング関連WEB戦略構築支援

14.海産物販売活性化支援

15.かつお節メーカーWEB戦略構築支援

16.物産・宿泊事業活性化支援

17.米通販日本Ｎｏ．１サイト構築支援

18.和菓子店低リスク事業構築支援

19.馬刺し販売WEB戦略構築支援

20.物産事業新規立ち上げプロデュース

…他50社以上のオンラインショップ新規立ち上げ・活性化実績


【ガソリンスタンド（SS）関連】

船井総研内において、再度ガソリンスタンド（SS）向けコンサルティングを立ち上げ直した男である。

洗車を軸にしたSS活性化手法を確立し、多くのコンサルティング実績、講演実績、執筆実績を有する。

中小零細フルSSから大型セルフSSの活性化まで幅広くコンサルティングを行い、油外収益昨対350％、洗車収益500万／月突破などの店舗を続々と生み出している。

（成功事例の一部）

・栃木県A社　油外収益昨対250％達成！

・千葉県I社　洗車収益昨対350％、ガソリン販売量昨対120％達成！

・広島県M社　油外収益昨対165％達成！

・東京都A社　ネットによる車検受注・車販事業新規参入支援

・福井県T社　洗車収益昨対135％、油外収益昨対128％達成！

・兵庫県M社　洗車収益500万／月突破！

…その他、講演、取材、執筆実績多数



≪中山裕介主催研究会情報≫


【フードビジネスWEB戦略研究会】

東京会場、大阪会場、福岡会場：３月より開催決定！

資料請求、お問い合わせは下記まで↓
担当：松倉（マツクラ）
TEL:0120-948-990（平日9:30~18:00対応）
FAX:0120-964-222（24時間対応）



≪中山裕介関連商品≫


第5回食料品オンラインショップ新規出店セミナー(コンパクトディスク)
http://www.funaisoken.co.jp/site/goods/cmmdty_1218590229_16.html

第7回オンラインショップ新規出店セミナー(コンパクトディスク)
http://www.funaisoken.co.jp/site/goods/cmmdty_1184820425_458.html

食料品ネット通販　成功の法則セミナー(コンパクトディスク)
http://www.funaisoken.co.jp/site/goods/cmmdty_1184820415_402.html

SS業　販売促進セミナー(コンパクトディスク)
http://www.funaisoken.co.jp/site/goods/cmmdty_1184820366_92.html

SS業　販売促進セミナー(ビデオテープ)
http://www.funaisoken.co.jp/site/goods/cmmdty_1184820366_92.html



≪中山裕介関連セミナー≫


携帯電話ショップ　歳末・年始緊急対策研修
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1227262370_2.html

モバイル通販新規開発セミナー
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1221385511_2.html

食品オンラインショップ即時業績アップセミナー
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1212159052_5.html

食料品オンラインショップ新規出店セミナー
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1209619156_8.html

油外収益倍増実践セミナー
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1205126635_0.html

食料品オンラインショップ新規出店セミナー
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1201068400_4.html



≪経営相談のお申し込み≫


些細なことでも結構です↓
https://www.funaisoken.co.jp/netconsult/fniconsult11.html?ID=8128  

顧客を第一に考えた分かりやすいコンサルティングをモットーに、
大阪の商人のように明るく、積極的な行動力が多くの経営者に
元気を与え続けている。

ネットで年商40億円の業界1番店に入り込み現場を一番を身近で
感じることで問題は解決できると考えている肉体派！！

ネット通販　小売店の活性化のために日々現場を研究し続ける船井総研の風雲児！！

ちなみに今年のテーマは漁業革命である  

ネット通販のＳＥＯにおいて大事なことは何でしょうか？

その１つに≪自社サイトにどんなキーワードで来てもらうかを決めること≫

これが大事になります。


その決定フローを簡単に紹介させてもらいます。

１．自社サイト・自社商品のキーワードと考えられるキーワードを全部出してみる

２．そのキーワードをグルーピングしてみる

３．グルーピングしたキーワードのメインキーワードにおいて検索してみる

４．検索結果を元にさらにキーワードの精度を高める

５．主要キーワードの検索数を調べる

６．競合のキーワードの強さを調べる

７．市場ニーズと競合の具合を見計らって、自社でメインとするキーワードを決定する。

このような流れでまず、キーワードを決定することから本店サイト集客は始まっていきます。  

コンサルティングの専門はインターネット通販; 売上アップ; 新規事業参入

主な実績としましては、

オンラインショップの一番店作りに多く参画。
月商300万円～月商3億円企業のお手伝いまで年に50社以上のオンラインショップの経営者様のお手伝いをしている。

手掛けた業種は数多く、リサイクルショップ、古着、美容・理容、専門学校、不動産、医療など。

オンラインショップの実績としては、お祭り用品・節水グッズ・ペット・文房具・飲食・アパレル・健康食品・自然食品・化粧品・ガーデン・日用雑貨などの新規立上げ・活性化を支援させていただきました。


自己紹介です。

オンラインショップ新規開発・活性化、リアル店舗のウェブを使った集客を得意としており、丁寧で分かりやすい指導が好評を博している。特にオンラインショップの一番店作り・差別化戦略構築・ネット特性最大活用・ローコスト経営の実践が全国の経営者様から高い評価を戴いている。特にニッチ業界の一番店構築に強い。『目指せ一番店』を合言葉に全国の経営者と共に歩み、トコトンまでやる姿勢が支持されている。  

中小規模オンラインショップ様向けに本店集客策をお伝えしていきたいと思います。

まず第一回目はSEOについて。

SEOはSEO会社に頼まないとダメだと思っていませんか？

SEO会社は成果報酬型といってもやはり高いですよね。

では自社で出来ることはないのか？ありますよね。


今回はまず１つだけお伝えしたいと思います。

この頃ヤフーやグーグルのアルゴリズムの変化は速度を増してきております。

その変化に対応しなければなりませんが、１つだけ不変の強さを持つものがあると思うのです。

それは≪ページ数の多さ≫です。

ページが多ければ多いほど良い評価をされます。これは将来に渡っても言えることであると思います。

ここで皆様のオンラインショップを振り返ってください。

１０００ページ、１００００ページありますでしょうか？

品揃え型のショップは商品数でページ数を稼げます。

単品型のショップはコンテンツでページを稼ぎます。（単品型のショップはそれほどSEOにこだわりすぎる必要はありませんが）

２つともに言えるのは、商品数＋コンテンツ数（FAQや会社概要など）でどれだけページを持っているかということです。

FAQは１ページにしてませんか？１つ１つの質問に対して１ページを持つとそれだけで多くのページを生成することが出来ます。

このようにまだまだ自分たちで検索順位を高めることは出来るのです。

これからも随時お伝えしていきますので、１つ１つじっくり取り組んでいっていただければと思います。

（文：村田光俊）  

船井総研　ＷＥＢグループのコンサルタントが更新するブログをご紹介します！

株式会社船井総合研究所　ＷＥＢグループ
グループマネージャー　藤崎泰造




ＯＨ！ナルホド！　船井総合研究所の経営コンサルタント藤崎泰造のブログ

株式会社船井総合研究所　ＷＥＢグループ
チームリーダー　中山裕介



船井総合研究所　チームリーダー　中山裕介　反逆のコンサルタント日記

株式会社船井総合研究所　ＷＥＢグループ
山本頼和



船井総合研究所　ＷＥＢグループ　山本頼和のブログ　ＴｈｅＮote

  

アパレルメーカー向けネットショップのお役立ち情報についてはこちらもご覧ください。
http://note.funai-web.com/e306.html
http://note.funai-web.com/e307.html  

店舗販売から
Eコマース中心の事業へと特化！
年商1億から35億円の企業へと成長！！


株式会社　ナチュラム
インターネットによる情報提供、通信販売および仲介をメインに、広告業務、Eコマースのための各種ソリューションサービス・イベントの企画、運営を展開している。
本社所在地 大阪市中央区農人橋1丁目1番22号大江ビル10階
資本金 4億4,524万7,500円
社員数 40名

担当コンサルタント
株式会社船井総合研究所　チーフコンサルタント　藤崎泰造
藤崎泰造ブログ：ＯＨ！ナルホド！　船井総合研究所の経営コンサルタント藤崎泰造のブログ

コンサルタント歴15年。小売・卸・サービス業と100業種あまりの販売促進コンサルティング実績をもつ。オンラインショップ（EC）では月商3億円を筆頭に数多くのネット通販成功事例を生み出している。また、販売促進・新規開発・組織づくりなど、オンラインショップおよびシステム開発Webサイト制作会社のコンサルティングを手がける。商品力に全力投球＆顧客密着一体化がオンラインショップの答え。

株式会社ナチュラム
URL:　http://www.naturum.jp/

アウトドア＆フィッシング ナチュラム
URL:　http://www.naturum.co.jp/　

Genesis-EC (Eコマースのためのソリューションビジネス）
URL:　http://www.genesis-ec.com/



＜サクセスサマリー＞
釣具メーカーの販売部門として、店舗販売を行っていた株式会社ナチュラム。更なる業績向上の為、船井総合研究所主催のセミナーに参加し、当時釣具店のコンサルティングを専門に行っていた藤崎に支援を依頼する。船井流の“地域一番化法”や、マーチャンダイジング等の経営ノウハウ、販売促進手法などで業績を向上させ、ピーク時の売上が1億円だった店舗が4億円にまで成長する。その後、中島社長が新しいECサイト事業の立ち上げに成功し、業務の比重をECサイトへと移行することに。そこで一時、藤崎の支援は休止する。

4年後、ECサイト事業を順調に伸ばしていた株式会社ナチュラムであったが、ECサイトにも、店舗販売時に使っていたマーチャンダイジング等の手法が有効であることに気づき、再度藤崎に支援を依頼。社員教育や新事業の立ち上げなどを中心としたコンサルティングを行うことで、業績は10億から35億円まで拡大。ECサイト企業を代表する企業へと成長を遂げている。

＜船井総研との関わり＞
Ｂｅｆｏｒｅ　　　　　
釣具メーカーの小売部門として設立されたナチュラム。業績アップのためにコンサルティングを依頼。
Ａｃｔｉｏｎ販促計画とマーチャンダイジング、売り場作りを徹底支援。店舗販売の実績を向上させた。また、ECサイトへと事業を展開後はスタッフへのマーチャンダイジング、マーケティング教育や、新事業立ち上げ支援し成果につなげた。
Ａｆｔｅｒ
店舗販売では1億円から4億円へと拡大。ECサイト事業では、10億円から35億円へ急成長を遂げる。

＜代表取締役会長 兼 社長 CEO　中島 成浩 氏の声＞

藤崎との出会い
我々が支援を最初に頼んだのは、1993年頃に船井総研の藤崎さんが主催されていた『釣具販売店セミナー』に出席したのがきっかけです。そこで「日本一の釣具屋のコンサルタント」を掲げてセミナーを主催していらした彼に、業績アップのお手伝いを依頼したことが最初のきっかけでした。後から知ったのですが、日本一と申しますか、日本で唯一のコンサルタントであったということでした（笑）。

依頼当時は「なにくそ」といった感じで食らいついていた
藤崎さんに支援を最初にお願いした頃は、前身の釣具メーカーの直営販売店としてスタートさせてから3年ほど経った時期で、販売促進やマーチャンダイジングをメインに支援をお願いしていました。今でもそうですが、当時から藤崎さんは熱くなると止まらない人で、夜を徹してMDの勉強会を開いたりすることもありました。部屋一面に模造紙を張って、それに商品の特徴などを書き出したりして、とても一晩では終わらないような作業に一緒に取り組んだのを覚えています。
　そうなるとスタッフも意地になり、無理と思えるような提案でもなんとか消化しようとするものです。そうするとまた絶対無理と思えるような提案があり、またそれを実施するといった関係でした。この時期はみんな「なにくそ」といった感じで食らいついていきましたが、当時は藤崎さんとの仲もビジネス上の付き合いだけで、プライベートな付き合いは無かったですね。

社内で伝説となっている販促イベント
まだ正月早々に店を開ける小売店がなかった頃、藤崎さんから1月2日の初売り企画の提案がありました。この企画を聞いたとき「この人は何を考えているのだろう」と本気で思いました。スタッフも全員そう思ったと思います。ただ藤崎さんは一度言い出すときかないので、スタッフの大ブーイングの中、準備して初売りを実施しました。すると、朝5時開店だったのですがスタッフが会社に到着したときには、店の前に今まで見たこともない長蛇の列が開店を待ち構えていたのでした。準備も大変でしたし、長蛇の列もあって、この時のことは社内の伝説として語り継がれています。
こういった経験を経て、マーチャンダイジングやマーケティングの基礎が身について行きました。年商もお付き合いが始まった頃は1億円位でしたが、その間に支店展開などはしなかったので、1店舗の売上だけで4億円まで業績を伸ばすことができました。

藤崎離れの時期
1999年から2003年の間、いったん藤崎さんの支援を休んでいる期間がありました。なぜお休みしたかと申しますと、1996年頃に私がECサイト事業を立ち上げて順調に伸び、1999年には店舗での売上を抜いてしまいました。今後の将来性も考えて、収益をECサイト中心に移していく過程で支援をお休みさせていただいたのです。

このネット事業に関しては、立ち上げ当初は店舗の方に力が入らなくなるという理由で、藤崎さんからは反対されていました。しかし、釣具店を取り巻く環境がますます厳しくなり、いままでは100の努力すれば100、120すれば、120伸びていた業績が、120やってもやっと100、100の努力では80位しか業績が伸びなくなってきたのを肌で感じていました。

このままではますます厳しくなる一方と考え、当時はいろいろな可能性を探していたのです。その中の一つがECサイト販売でした。手探りながら、ECサイト販売を続けていくうちに、いつの間にか本業並に大きくなり、さらに大きくなる可能性があったので、会社の方向をECサイト事業へと転進していくことを決めました。当時はECサイトのコンサルティングをしている人は皆無でしたから、自分達で事業を展開していくしかありませんでした。

実店舗でのノウハウが、ECサイトでも必要だということに気づいた
その後、ECサイトで順調に成長していたのですが、ある程度ECサイト販売業を展開していくと、ECサイトの知識だけでは十分でなく、今まで店舗での販売で培ったマーチャンダイジングなどの知識が重要であることがわかってきました。特に店舗時代からのスタッフや私にはわかることや身体に染み込んでいる知識が、ECサイト専門の企業になって新しく入ったスタッフには伝わっていないことが新たな問題として出てきました。店舗時代を知っているスタッフも、知識やノウハウとしてうまく伝達することがなかなかできていませんでした。

そこで、ナチュラムを昔から知っていて、我々のマーチャンダイジング等、経営ノウハウのベースを知っている藤崎さんに再度来ていただいて、新しい社員への教育を中心に支援をお願いすることにしました。現在、スタッフとの関係は、お互いにそれぞれの分野を尊重して足りないところを補い合っているような関係です。

また、藤崎さんの年齢も最初は我々と同じ位でしたが、現在のスタッフは藤崎さんよりもかなり年下ということもあり、すんなりと受け入れられたという面もあったと思います。また、当社は販売サイトであるナチュラムだけでなく、ECソリューション事業を展開しているのですが、そちらの営業展開に協力いただいています。商品説明会などでの講演や、販売戦略といった面での支援をしていただいています。

業績の推移
再度、藤崎さんに支援の依頼をした2003年頃は売上10億円であったのが、現在（2007年）は、約35億円にまで成長しています。Eコマース事業では『アウトドア＆フィッシングナチュラム』、スポーツ＆フィットネス中心のオンラインショップである『健康計画』アウトドア＆フィッシング業者向けの『アウトドア問屋』、環境関連商品の『Earth-Mart』を展開しています。

また、それとは別に前述のECソリューション事業を立ち上げ、ナチュラムの運営ノウハウをベースとした、コンサルティング事業にも進出しております。1999年には『日経BEST shop』の全国ランキングで1位を獲得し、第3回日本オンラインショッピング大賞において、大規模部門ベストECショップ賞を受賞させていただきました。

オンラインショップを考える経営者様へのメッセージ
経営を行っていくにあたっては、第三者の違う視点からの意見が必要になると思います。
藤崎さんは、
①店舗のノウハウ、マーチャンダイジングやマーケティングといった基本的なノウハウがしっかりしていることと、
②ECサイトに関するノウハウの両方を持っていらっしゃるコンサルタント　
だと思います。特に、店舗販売からECサイト販売へと展開していきたいと考えている経営者には合うのではないかと思います。
  

最近よくある新規参入の時の失敗事例ですが、サイトの構築を知り合いや友達のホームページを作れる人に頼むケースです。

必ず失敗するとは言いませんが、オンラインショップを１つの事業として成功させるのであれば、

少し費用はかかるかもしれませんが、オンラインショップ専門の制作会社などもありますし、専門家に任せた方がいいかと思います。

また、使用するＡＳＰも細心の注意を払わないといけません。

システムやソフトやＡＳＰやモールの担当者は素晴らしい言葉を並べて、自社のサービスを使用してもらおうとします。

知識がある人に相談してから決断することが非常に大事になってきます。  

オンラインショップの新規参入の時に一番時間がかかるのが、商品撮影です。

今では、メーカーがネット通販用にページや画像を用意してくれるところもありますが、それでは差別化になりません。

ですので、撮影する日を決めて、ひたすら同じ光度、位置、大きさで撮影して、加工する際の効率化を考えなければなりません。

毎日５商品はアップ出来るようにならなければ、立派な店長になったとは言えないでしょう。

早くコツを掴み、商品撮影を多く回せるようにならないといけません。

そのためには、ひたすら経験することです。そして、勉強することです。  

今までに新規出店してきた業種は

１．アパレル

２．日用品

３．ガーデン

４．文房具

５．健康食品

６．化粧品

７．ペット

８．メディア

９．エクステリア

などなど多種多様です。

オンラインショップでは、業種によって戦い方も変わります。

競合が強い業種では、コンセプトメイクを大事にしたり、テーマを持って戦ったりします。

競合が弱い業種では、即時一番店になるための戦略を用います。

また、商材によってサイトの見せ方が変わるところもあります。

それぞれのポイントをいかにうまく伝えるか、これが大切なのです。  

今までに新規出店してきた業態は

１．製造メーカー

２．卸し問屋

３．小売業

４．製造・卸

５．製造・卸・小売

６．製造・小売

などなど多種多様です。

それぞれの業態に合ったやり方があります。

製造メーカーの場合ですと、既存の小売関係との兼ね合いがありますし、

製造小売ですと、いかに自社商品以外の商品を入れるかがポイントになります。  

オンラインショップの新規立上げの際に、船井総研が行うコンサルティングメニューの紹介をしたいと思います。

大きく上げると、

①市場規模算出

②事業戦略策定

③商品選定

④システム選定

⑤データベースの最適な持ち方

⑥仕入れ先の開拓

⑦競合調査

⑧サイト構築

⑨集客の最大化戦略

⑩接客力強化

⑪固定客化するための仕組み構築

⑫ネット店長の教育

⑬使用するパソコン、ソフトなどの指定

⑭数値計画策定

このようなところがコンサルティングメニューになります。

このそれぞれの項目によって、費用がかかってくるような形です。

だいたい２～３ヶ月の時間をいただきまして、３００万円が目安です。  

オンラインショップ新規出店の時の集客策で、メルマガの９回目。

メルマガの最終回。

メルマガをうまく書きたいなら、

まずはうまいメルマガを取る。

そして、１行１意を心掛ける。

そして、日常の中でもメルマガのネタを考える。

この３つを意識して、日常とメルマガ執筆を行ってもらいたい。  

オンラインショップ新規出店の時の集客策で、メルマガの８回目。

メルマガのお話はまだ続くが、モバイルのメルマガでの注意事項。

①絵文字

②メリハリ（半角と全角の使い分けや英字とカタカナの使い方など）

③対応機種の確認

ＰＣと違って、まだ未整備な部分が多いモバイルなので、

少しの配慮が重要になってくる。

まずは慣れるために、最初はやってみるということも大事である。